Syarat dan Ketentuan

Terima kasih sudah mengunjungi website perusahaan kami https://ayoosolutions.com . Ke depannya, silahkan Anda berselancar di dalam website ini, mempelajari semua layanan yang kami tawarkan. Harapannya, Anda sudah membuat keputusan untuk bisa kerja sama dengan kami, yang mana semua detailnya bisa kita sepakati bersama. Adapun hasil kerja sama itu nantinya juga akan berjalan di dalam koridor Syarat dan Ketentuan berikut ini:

Definisi dan Ruang Lingkup Layanan

  • Ayoosolutions adalah bagian dari strategi bisnis unit milik PT Air Mas Perkasa, yang berfokus pada layanan integrasi berbagai lini arsitektur dan infrastruktur teknologi.

  • Divisi Solusi ini, memberikan layanan tingkat lanjut yang mentransformasikan berbagai jenis teknologi hardware dan software terkini. Sehingga Anda bisa berkonsultasi dengan kami terkait kebutuhan integrasi teknologi, yang akan diimplementasikan di perusahaan Anda.

  • Kompetensi dan layanan tim Divisi Solusi kami meliputi: 

    • Infrastruture Solution.

    • Cyber Security.

    • Business Application.

    • Digitalization & AI Automation.

    • Advance Data Analytics.

    • Intelligence & Defense Solution.

Hak Kekayakaan Intelektual

  • Ini adalah bagian paling krusial dalam kesepakatan sebuah kerja sama di dalam bisnis yang sudah kita sepakati dan jalankan secara kolaboratif.

  • Terkait kepemilikan kekayaan intelektual Pre-Existing IP/ Background IP.

    • Seluruh perangkat lunak (software), kerangka kerja (framework), metodologi kerja, source code, maupun dokumentasi yang dipakai oleh Tim Solution, sebelum terjadinya kesepakatan kontak, adalah milik Tim Solution PT Air Mas Perkasa.

    • Seluruh data lama, merek dagang, system lama yang masih existing, serta asset digital yang akan diintegrasikan dengan system baru, adalam milik Client/ Customer.

  • Terkait kepemilikan kekayaan intelektual yang dikembangkan secara khusus (Custom IP/ Foreground IP)

    • Secara teknis, pekerjaan ini adalah hasil kerja Tim IT Solution PT Air Mas Perkasa, yang dikerjakan untuk Client/ Customer-nya.

    • Hak cipta dari hasil pengembangan khusus ini, secara kesepakatan menjadi milik Client/ Customer ketika proses pembayaran pekerjaan teknis dan jasa konsultasi dengan Tim IT Solution PT Air Mas Perkasa sudah dilunasi.

  • Penggunaan perangkat lunak pihak ke-3 (Third Party IP)

    • Secara umum, hampir sebagian besar pekerjaan teknis IT Integrator adalah saling mengintegrasikan beberapa perangkat lunak, agar saling melengkapi satu sama lain.

    • Berkaitan dengan hal ini, dalam kerja sama antara Tim IT Solution dan Client/ Customer, masing-masing diwajibkan mematuhi batasan-batasan penggunaan perangkat lunak yang sudah terintegrasi di dalamnya.

Tanggung Jawab dan Kewajiban Client

  • Baik Tim IT Solution PT Air Mas Perkasa maupun Client/ Customer-nya, wajib bertanggung jawab menyelesaikan pekerjaannya, atas bagian-bagian teknis di dalamnya, sesuai dengan kompetensinya.

Batasan Tanggung Jawab

  • Masing-masing personil dalam sebuah kerja sama anatara kedua belah pihak di sini, wajib mematuhi batasan penggunaan perangkat keras maupun perangkat lunak (hardware & software) yang sudah terintegrasi di dalamnya.

Jaminan (Warranties) dan SLA

  • Tim IT Solution PT Air Mas Perkasa, biasanya memberikan jaminan bahwa hasil pekerjaan teknisnya atas layanan mereka, tidak melanggar Hak Kekayaan Intelektual pihal lain.

  • Seluruh progress pekerjaan teknis yang akan, sedang, dan sudah dikerjakan, semuanya sudah direncanakan berdasarkan target waktu yang telah disepakati bersama.

Kerahasiaan (Confidentiality)/ Non-Disclosure Agreement (NDA)

  • Masing-masing personil pada kedua belah pihak di dalam kerja sama yang dilakukan, diwajibkan saling menjaga kerahasiaan teknis dengan pihak luar yang tidak masuk ke dalam tim kerja sama ini.

  • Adapun variabel-variabel yang patut dijaga kerahasiannya adalah Ide Rancangan Arsitektur System, Strategi Bisnis, Source Code, dan hal teknis pendukung lainnya, karena hal tersebut saling terintegrasi untuk kelancaran operasional sebuah system.

Pembayaran dan Penagihan

  • Proses Penagihan dan Pembayaran oleh pihak Client/ Customer tentunya sudah mengikuti arahan dan kebijakan yang telah diberlakukan oleh pihak PT Air Mas Perkasa, seuai dengan kesepakatan yang tertulis di dalam perjanjian.

Pengakhiran Layanan (Termination)

  • Pengakhiran Layanan pada Kontak Kerja Sama yang telah disepakati, terjadi ketika pekerjaan IT Solution sudah diselesaikan secara tuntas, dan Client sudah membayar secara keseluruhan hasil kerja tim IT Solution PT Air Mas Perkasa.

  • Pengakhiran Layanan (Termination) dilakukan secara segera, ketika salah satu pihak melakukan pelanggaran berat terhadap isi kontrak yang telah disepakati sebelumnya.

  • Pengakhiran Layanan secara sepihak, biasanya akan diiringi oleh kewajiban Client/ Customer membayar kompensasi atas hal-hal negative yang terjadi.

  • Pengakhiran Layanan karena bencana, adalah pengakhiran ketika hal tersebut terjadi di luar kendala kedua pihak. Sehingga selanjutnya, perlu dilakukan kesepakatan-kesepakatan lanjutan agar kerja sama bisa dilanjutkan.